Los comerciantes siguen sumando estrategias para transformar sus negocios, adoptando soluciones que representen mejoras en eficiencia. Dentro de las soluciones para mejora de eficiencia, están los equipos de autoservicio o quioscos.
Un equipo de autoservicio o quiosco es un dispositivo electrónico con pantalla táctil interactiva, que permite a tus clientes pagar facturas o comprar productos y servicios, sin la necesidad de asistencia de un empleado. En este artículo resaltamos cinco beneficios de tener un equipo de autoservicio o quiosco:
Experiencia de usuario
Agilidad, seguridad y tener todo lo que necesitas en un solo canal, es lo que los clientes más aprecian al momento de realizar una transacción. El proceso puede parecer más rápido cuando ellos mismos hacen la gestión, en lugar de esperar en una fila o a que un cajero registre tu compra.
Medios de pago
Este dispositivo cuenta con una funcionalidad modular para admitir diferentes medios de pago entre ellos tarjetas de crédito, ATH, ATH Móvil y billeteras.
Tecnología fácil de usar
Eficiencia mejorada, simplificación de procesos, fácil de usar e intuitivo, alta adopción a la tecnología disminuye tiempo operacional. Además, permite la personalización de la compra y promociones específicas.
Reducción de costos operacionales
Duplicar ventas y disminuir costos son los escenarios ideales para cualquier comercio, es por esto que la adopción de nuevas tecnologías ayuda a aumentar la productividad y encaminar esfuerzos a otras áreas.
Efectividad en los procesos
Acelera el procesamiento de pedidos, aumenta la productividad en los procesos internos del negocio, evita perdidas de venta por abandono o deficiencia en el servicio. Además, integra todas tus operaciones en un solo sistema donde controlas pedidos, ventas, pagos. Esta automatización minimiza los errores humanos en las transacciones, lo que resulta en una mayor precisión en los registros y en el manejo de inventario.
Explora las nuevas alternativas que la tecnología trae para tu negocio y ofrécele a tu cliente una experiencia de compra mejorada. Para más información, llámanos al (787) 773-5453 o escríbenos por correo electrónico a sales@popularmerchant.com.
Consultado de *1 WiseGuyReports – El centro de informes de investigación de mercado más grande-Página 1
*1 Investigación y Mercados – Informes de Investigación de Mercado – Bienvenidos (researchandmarkets.com)