La plataforma tiene la capacidad de analizar y detectar la existencia de patrones y cambios en el comportamiento transaccional por parte de entidades, individuos y cuentas, integrándose a diversos canales de pago simultáneamente.
“Los pagos electrónicos continúan creciendo de una manera exponencial. Con esta tendencia en mente, lanzamos nuestra solución de RiskCenter 360 para minimizar las posibles oportunidades de fraude integrando las herramientas de seguridad necesarias para proteger tanto al consumidor como a las instituciones financieras y empresas. La plataforma está diseñada para organizaciones que, de una forma u otra, manejan medios de pago y transacciones electrónicas, tales como bancos, emisores, adquirentes, procesadores y comercios, sean o no procesados por Evertec,” destacó Rodrigo Del Castillo, vicepresidente ejecutivo de Servicios de Pago de Latinoamérica de Evertec, quien añadió que RiskCenter está activa en más de 50 clientes en Latinoamérica.
Por su parte, Karla Chamorro, vicepresidente de Producto de Emisión, ATM y Riesgo de Evertec, resaltó la capacidad analítica que la plataforma provee a sus usuarios y la habilidad de analizar los riesgos asociados a las distintas transacciones y eventos que realizan los clientes en los múltiples canales de interacción con la institución.
“El manejo de riesgo representa un reto global por el incremento de transacciones digitales en los últimos meses. RiskCenter 360 monitorea y realiza análisis de riesgo y acciones de monitoreo y control de fraude, asociadas a las distintas transacciones y eventos que realizan los clientes. Tiene un poderoso sistema de detección que maximiza el uso de las fuentes de datos y un sistema de manejo de reglas flexible que no requiere de experiencia en programación, mejorando la experiencia del usuario”, indicó Chamorro.
Se estima que, para finales del 2020, el fraude del comercio electrónico ascenderá a $12 mil millones. El principal ofensor es el fraude de “toma de cuenta” que constituye el 29.8% de todo el fraude de comercio electrónico*. De hecho, entre el 2016 y el 2017 esa misma modalidad de fraude, también conocido como Account Takeover, creció sobre 122% causando $9 mil millones en pérdidas en el 2019**.
Capacidades de la plataforma para la Detección y Prevención de Fraude:
- Monitoreo de eventos y detección de patrones sospechosos para distintos medios de pagos, incluyendo transacciones con tarjeta presente o no presente.
- Análisis de eventos en tiempo real y cercano a real en múltiples canales y dispositivos de pago, tales como puntos de venta (POS), ATM y comercio electrónico, entre otros.
- Envía notificaciones a tarjetahabientes por múltiples canales.
- Analiza y documenta el desenlace de los casos de sospecha de fraude según el resultado de la investigación de las alertas correspondientes.
- Activa, si es necesario, el bloqueo de tarjetas, cuentas, terminales y comercios, entre otros, de forma preventiva o permanente.
A través de RiskCenter 360, Evertec sigue ayudando a potenciar los negocios ofreciéndole tecnología de vanguardia que atiende su necesidad de detectar y prevenir el fraude. Evertec provee soluciones para los problemas que enfrentan los consumidores hoy día protegiendo su dinero y datos financieros a través de cualquier canal que transaccionen, fomentando así su confianza en el sistema de pagos electrónicos.
Para más detalles sobre RiskCenter 360, accede a www.evertecinc.com/riskcenter360
*PYMNTS.COM (2020, 14 de marzo). “eCommerce Fraud Presents A $12 Billion Problem”.
** Columbus, Louis. (2020, 18 de mayo). “How e-commerce’s explosive growth is attracting fraud”. Forbes.com