Para cumplir con estos estándares, es importante mantener el Cuestionario de Autoevaluación (Self-Assessment Questionnaire) al día y el mismo debe ser renovado cada año. Al completar el cuestionario y estar en cumplimiento, aseguras la información sensitiva de tus clientes y disminuyes la posibilidad de que esta información sensitiva se utilice de manera fraudulenta.
Para completar el cuestionario de autoevaluación,
utiliza las instrucciones a continuación:
1. Accede a GMST PCI Portal (gmsectec.com)
2. Presiona el botón Iniciar Sesión e ingresa tu nombre de usuario y contraseña.
- Si no puedes recordar tu contraseña, haz clic en “Olvidó la contraseña” para restablecerla.
- Si perteneces a una cadena, llama al (787) 625-0055 o envía un correo electrónico a pcihelpdesk@gmsectec.com para que te provean tus credenciales de acceso CHAIN.
- Si aún no te has registrado, ve al paso 3.
3. Para registrarte en la plataforma, sigue estos pasos:
4. En la pantalla principal de la plataforma, oprime PASO 1 para crear tu firma electrónica.
5. Luego oprime PASO 2 para completar tu SAQ.
6. Una vez completado el SAQ y si el mismo está en cumplimiento, te llegará a tu correo electrónico el certificado de cumplimiento de PCI.
Para renovar tu Cuestionario de Autoevaluación,
utiliza las instrucciones a continuación:
1. Accede a https://pciportal.gmsectec.com.
2. Presiona el botón Iniciar Sesión e ingresa tu nombre de usuario y contraseña.
- Si no puedes recordar tu contraseña, haz clic en “Olvidó la contraseña” para restablecerla.
3. Una vez en la pantalla principal, identifica y/o anota tu tipo de SAQ, en el PASO 2 de tu Panel de Control.
4. Oprime el botón Validación Anual SAQ y luego oprime el botón Completar Validación.
5. En el mensaje emergente oprime el botón Convert to 3.2.1 Now y oprime Seleccionar manualmente el cuestionario de autoevaluación.
7. El Portal te presentará los requisitos aplicables a tu SAQ, y un mensaje indicando que todas las preguntas han sido respondidas, oprime Siguiente Requisito hasta finalizar el cuestionario.
8. Oprime Terminar para finalizar tu cuestionario y luego oprime Completar Validación.
9. Podrás observar que al finalizar el cuestionario exitosamente, el Portal te indicará que tu SAQ se encuentra en cumplimiento por un año.
Para apoyo técnico y/o dudas relacionadas al cuestionario, contacta al Equipo de soporte de cumplimiento PCI de GM Sectec, nuestro proveedor, enviando un correo electrónico a pcihelpdesk@gmsectec.com o llamando al (787) 625-0055.