Empresa colombiana líder en la venta de entradas para eventos. Fundada en Medellín en 2014, ofrece una plataforma online y puntos de venta físicos para que los usuarios puedan adquirir boletos para espectáculos y eventos de forma fácil y segura.
Con un enfoque centrado en el cliente, La Tiquetera se distingue por su tecnología de punta, altos estándares de seguridad y un servicio de calidad que satisface las necesidades tanto de empresarios como de compradores.
El desafío:
una solución de pagos
La Tiquetera, una empresa colombiana pionera en la venta online de boletería para eventos, buscaba una solución de pagos que les permitiera:
- Brindar una experiencia de compra segura y confiable: Para La Tiquetera, la seguridad en las transacciones era una prioridad fundamental para sus usuarios.
- Ofrecer una interfaz amigable e intuitiva: Que facilitara la compra de boletos en su sitio web y desde cualquier dispositivo.
- Procesar transacciones en línea de forma segura: Garantizando la disponibilidad inmediata de los boletos adquiridos.
La solución:
que generó resultados positivos
Evertec, con su amplia experiencia en el mercado, se convirtió en el aliado perfecto para La Tiquetera. A través de las soluciones de su plataforma de pago en línea, Placetopay, ofreció su Web Checkout y Link de Pagos nativamente integrados con sus soluciones de seguridad: Scudo y 3DS. Con ello logró:
- Optimizar la experiencia de los usuarios: al integrar en el Web Checkout una interfaz amigable y responsive, que facilita la compra de boletos desde cualquier dispositivo.
- Ofrecer mayor flexibilidad y eficiencia: adoptar Link de Pagos permitió a La Tiquetera generar links personalizados para diferentes eventos y promociones, aumentando la eficiencia y las opciones de pago para sus clientes.
- Robustecer la seguridad: a través del protocolo 3DS y la solución antifraude Scudo brindaron una capa adicional de protección contra el fraude online.
La implementación de las soluciones de Evertec generó resultados positivos para La Tiquetera:
- Reducción significativa del fraude online.
- Crecimiento del negocio y aumento de las ventas.
- Mayor eficiencia en los procesos de pago.
- Experiencia de compra más ágil y satisfactoria para los usuarios.
Lecciones
aprendidas
- La importancia de contar con un proveedor de pagos integral que ofrezca soluciones personalizadas y adaptadas a las necesidades específicas de cada negocio.
- La necesidad de priorizar la seguridad y la prevención del fraude para garantizar la confianza del cliente y el crecimiento del negocio.