Nubity by Evertec
Descubre las soluciones de Evertec para optimizar y hacer tu empresa más eficiente.
Beneficios
Modernizar sistemas
Accesos a nuevas funcionalidades de una manera rápida.
Sistemas heredados o legacy con diseños monolíticos generalmente son poco estables. Realizar mínimos cambios, implican re escribir líneas de código.
Mejorar relación con clientes
Mejores tiempos de respuesta y personalización, brindan un servicio más eficiente.
Generalmente se cuenta con canales de comunicación descentralizados y falta de personalización en la atención a los usuarios.
Integrar AI y ML
Optimizar procesos mediante herramientas que solo estaban al alcance de grandes empresas.
Los sistemas no están preparados y es compleja la integración con herramientas de AI y ML (chatbots, reconocimiento de voz e imágenes).
Expandir su modelo de negocio
Adaptarse a cambios en el mercado o a nuevas oportunidades.
Implican cambios en las aplicaciones muy costosos. Desarrollo muy lento y con mucho estrés.
Tomar mejores decisiones
Integrar los datos y visualizar indicadores clave ofrecen una vista integral y actualizada del negocio.
Es habitual que las plataformas no estén preparadas para interactuar y ser consultadas por otros sistemas.
Soluciones
Soluciones de Customer Experience (Cx)
Implementación de Cloud Contact Centers por medio de Amazon Connect, con el objetivo de integrar diversas fuentes como chat, aplicaciones web y bases de datos y así mejorar la atención al cliente, automatización y visualización de datos en tiempo real.
Cloud Migration
Por medio de un Migration Assessment y herramientas especializadas, se evalúa y planea la migración segura de cargas de trabajo a la nube sin interrupciones.
Desarrollo de Aplicaciones Cloud
Arquitecturas serverless por medio de funciones como servicio, microservicios y prácticas recomendadas estándar de la industria, logrando escalabilidad, eficiencia y acoplamiento directo a la Nube.
Managed Services & Cloud Security
Monitoreo 24/7, alertas automatizadas y técnicos certificados gestionan de forma proactiva la infraestructura y la toma de decisiones ante amenazas o vulnerabilidades.
Business Intelligence AI
Integración de datos multi-fuente en dashboards personalizados, con procesamiento mediante IA para visualización y análisis con el objetivo de brindar opciones para toma de decisiones.
Tecnología manejados de tecnología
Prueba la innovación en acción.
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