{"id":27020,"date":"2026-09-21T03:11:52","date_gmt":"2026-09-21T03:11:52","guid":{"rendered":"https:\/\/evertecinc.com\/?p=27020"},"modified":"2026-09-21T03:14:05","modified_gmt":"2026-09-21T03:14:05","slug":"modernizacao-digital-consorcios-sicredi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/evertecinc.com\/pt-br\/modernizacao-digital-consorcios-sicredi\/","title":{"rendered":"Sicredi amplia carteira de cons\u00f3rcios com ajuda da Evertec e aposta em moderniza\u00e7\u00e3o cont\u00ednua para acelerar crescimento"},"content":{"rendered":"\n
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Parceria modernizou a jornada digital da opera\u00e7\u00e3o sem substituir o sistema legado; Em tr\u00eas anos, a cooperativa saltou de R$ 18 bilh\u00f5es para R$ 70 bilh\u00f5es em cr\u00e9dito de cons\u00f3rcios.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

O mercado brasileiro de cons\u00f3rcios vive seu melhor momento hist\u00f3rico e a experi\u00eancia digital tornou-se um dos principais diferenciais competitivos das administradoras. \u00c9 nesse contexto que se destaca a trajet\u00f3ria do Sicredi: entre abril de 2023 e maio de 2026, a carteira de cr\u00e9dito em cons\u00f3rcios da institui\u00e7\u00e3o saltou de R$ 18 bilh\u00f5es para R$ 70 bilh\u00f5es em tr\u00eas anos, quase quadruplicando.<\/p>\n\n\n\n

Entre os fatores que beneficiaram esse crescimento est\u00e1 uma parceria tecnol\u00f3gica de longo prazo com a Evertec. A estrat\u00e9gia adotada foi deliberadamente diferente do padr\u00e3o do setor: em vez de uma grande migra\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, a aposta foi evoluir a opera\u00e7\u00e3o de forma incremental, construindo novas jornadas digitais, integra\u00e7\u00f5es e automa\u00e7\u00f5es ao redor do sistema central j\u00e1 existente, sem interromp\u00ea-lo.<\/p>\n\n\n\n

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“O desafio era inovar sem comprometer a estabilidade de uma opera\u00e7\u00e3o altamente regulada e que atende milh\u00f5es de brasileiros. A decis\u00e3o foi criar uma evolu\u00e7\u00e3o cont\u00ednua, respeitando o legado e colocando a experi\u00eancia do cooperado no centro”, afirma Luciana Precaro, Diretora de Cons\u00f3rcios da Evertec no Brasil.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Uma squad para um desafio bilion\u00e1rio<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A execu\u00e7\u00e3o dessa estrat\u00e9gia foi conduzida por uma squad dedicada da Evertec, com especialistas em produto, arquitetura, desenvolvimento e qualidade. Ao longo de tr\u00eas anos, a equipe entregou 163 projetos atuando diretamente na evolu\u00e7\u00e3o do ecossistema digital do cons\u00f3rcio Sicredi. O sistema central da opera\u00e7\u00e3o, o Newcon4, \u00e9 um core altamente cr\u00edtico \u2014 qualquer altera\u00e7\u00e3o pode impactar centenas de cooperativas e milh\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es. A estrat\u00e9gia de moderniza\u00e7\u00e3o perif\u00e9rica permitiu avan\u00e7ar com agilidade sem expor a opera\u00e7\u00e3o a riscos desnecess\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Uma das entregas mais relevantes foi a cria\u00e7\u00e3o da primeira jornada de autocontrata\u00e7\u00e3o digital de cons\u00f3rcios do Sicredi. Integrada ao aplicativo Sicredi X por meio de APIs desenvolvidas pela squad, a solu\u00e7\u00e3o permitiu que cooperados passassem a contratar cotas diretamente pelo celular, 24 horas por dia \u2014 antes, a contrata\u00e7\u00e3o dependia de ag\u00eancia, consultor e hor\u00e1rio comercial. A nova jornada j\u00e1 gerou mais de R$ 80 milh\u00f5es em cr\u00e9dito comercializado pelo canal digital, segundo dados internos do Sicredi.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m da frente comercial, a squad modernizou processos operacionais cr\u00edticos. A integra\u00e7\u00e3o do PIX para pagamento da primeira parcela j\u00e1 movimentou mais de R$ 25 milh\u00f5es em recebimentos. Outro avan\u00e7o significativo veio da Intelig\u00eancia Artificial combinada \u00e0 tecnologia OCR (reconhecimento \u00f3ptico de caracteres) para acelerar a libera\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito, com valida\u00e7\u00e3o de dados, aplica\u00e7\u00e3o de regras e confer\u00eancia de documentos: o prazo para pagamento do bem m\u00f3vel novo foi reduzido de 6 para 2 dias, um ganho direto de efici\u00eancia que tamb\u00e9m se traduz em melhor experi\u00eancia para o cooperado ao longo de toda a jornada de concess\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A automa\u00e7\u00e3o da devolu\u00e7\u00e3o de pagamentos n\u00e3o identificados, que antes consumia um dia inteiro de trabalho manual por lote processado, tornou o processo autom\u00e1tico, escal\u00e1vel e praticamente livre de erros. A equipe tamb\u00e9m foi respons\u00e1vel pela implementa\u00e7\u00e3o dos requisitos do IFRS 9 (Resolu\u00e7\u00e3o BCB n\u00ba 4.966\/21) e pelo desenvolvimento de APIs para adequa\u00e7\u00e3o \u00e0 Reforma Tribut\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n

Tecnologia como estrat\u00e9gia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O modelo adotado pelo Sicredi e pela Evertec reflete uma tend\u00eancia crescente no sistema financeiro brasileiro: em vez de substituir grandes plataformas, institui\u00e7\u00f5es t\u00eam buscado modelos de evolu\u00e7\u00e3o cont\u00ednua, combinando sistemas legados com APIs, automa\u00e7\u00e3o e times dedicados. Nesse formato, a tecnologia deixa de ser uma iniciativa pontual e passa a integrar permanentemente a estrat\u00e9gia do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

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“O diferencial n\u00e3o est\u00e1 apenas na tecnologia. Est\u00e1 na continuidade. Quando a equipe conhece profundamente o neg\u00f3cio, os sistemas e a estrat\u00e9gia da institui\u00e7\u00e3o, a inova\u00e7\u00e3o deixa de ser um projeto e passa a ser parte da opera\u00e7\u00e3o”, afirma Precaro<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Com squads dedicadas, jornadas digitais e automa\u00e7\u00e3o inteligente, a Evertec apoia administradoras de cons\u00f3rcios em cada etapa da opera\u00e7\u00e3o \u2014 da venda \u00e0 contempla\u00e7\u00e3o. Conhe\u00e7a nossas solu\u00e7\u00f5es para cons\u00f3rcios.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A moderniza\u00e7\u00e3o do setor de cons\u00f3rcios combina sistemas legados, APIs, automa\u00e7\u00e3o e intelig\u00eancia artificial para criar jornadas digitais mais \u00e1geis e eficientes. O caso Sicredi e Evertec mostra como a evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica cont\u00ednua pode otimizar processos financeiros, melhorar a experi\u00eancia do cooperado e sustentar o crescimento sem substituir plataformas cr\u00edticas da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":27054,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"logotipo_do_cliente_cases":{"id":27051,"url":"https:\/\/evertecinc-com-stg-assets.s3.amazonaws.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/sicredi-corgreyscale.svg"},"footnotes":""},"categories":[375],"tags":[695,694,696,693],"solution-category":[],"class_list":["post-27020","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-historias-de-sucesso","tag-automacao","tag-consorcios-2","tag-tecnologia-financeira","tag-transformacao-digital"],"yoast_head":"\nModerniza\u00e7\u00e3o digital de cons\u00f3rcios: caso Sicredi<\/title>\n<meta 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