A Simply, fintech especialista em automação e onboarding que faz parte da unidade Digital da Evertec Brasil, foi uma das finalistas da primeira edição do programa de inovação aberta da Unimed. O LinkOne, em parceria com a Inseed Investimentos, tem como objetivo conectar a Cooperativa às startups com foco em soluções em saúde.
A iniciativa, inédita no Brasil no setor de saúde suplementar, encerrou sua primeira edição em 2018 com um DemoDay, evento que contou com cerca de 300 participantes.
A Simply é uma das duas startups contratadas que estão gerando eficiência e automação de processos na administrativa-financeira da Unimed-BH.
Um dos desafios apresentados é a automação das movimentações das propostas, reduzindo o tempo de aprovação/reprovação das propostas do credenciamento do Plano de Saúde para Pessoa Física (Titular e Beneficiário).
A redução de tempo dos processos de cadastro também está presente no mercado financeiro, segmento que a Simply é especialista. A empresa trouxe para o segmento da saúde as melhores práticas de automação e segurança capazes de melhorar a experiência do cliente, reduzir custos e aumentar a produtividade. Confira o vídeo da participação da Simply no programa LinkOne:
Tecnologias aplicadas
Conheça as tecnologias aplicadas à transformação digital dos processos de cadastro da Unimed-BH:
Análise eletrônica dos documentos
O Atomics utiliza a inteligência artificial e a tecnologia OCR para analisar e validar eletronicamente os documentos de diversos tipos de cadastro.
A solução permite identificar automaticamente os documentos, ou seja, confere se a imagem enviada pelo cliente é realmente o documento esperado. Também é capaz de extrair as informações dos documentos, para serem utilizadas na automação de fluxos operacionais, e realiza o facematch e validações inteligentes.
Possui mais de 50 documentos públicos, como RG, CNH e comprovante de residência, além dos documentos personalizados como contratos e termos específicos de cada segmento.
Automação de fluxos operacionais
Capaz de orquestrar dados e mapear as regras de acordo com o roteiro operacional da operação, o S-Works executa automaticamente as regras operacionais do fluxo de cadastro. Nos casos de exceção ou para as análises que realmente precisam de um analista para execução, o S-Works deriva para uma atividade semi-automática, onde o analista interage de forma simples e rápida.
O S-Works possui um Dashboard completo, capaz de mensurar o capacity (quantas pessoas são necessárias para a operação), o tempo das atividades realizadas pelos analistas, identificar erros, gargalos e acompanhar as principais métricas da operação.
A Simply é especialista em transformar os processos de cadastro, onboarding e formalização das empresas. Converse com um consultor Evertec e aumente a produtividade da sua equipe com automação!
