Nossos princípios
Liderar a transformação do mercado financeiro exige uma governança corporativa sólida, garantindo integridade e segurança para nossos colaboradores e clientes.
Governança corporativa
Tão importante quanto a integridade e o compromisso com a segurança da informação é a governança corporativa. Por meio do Conselho de Administração, pensamos e colocamos em prática iniciativas que asseguram o sucesso de nossas operações. Conheça os diferenciais desse grupo.
Diversidade no conselho de administração
A diversidade é a peça-chave para que novas ideias transformem o futuro. O nosso Conselho traduz essa premissa. Profissionais com diferentes experiências profissionais, formação educacional e habilidades compõem o grupo. Profissionais de diversas raças, etnias, gêneros, nacionalidades e idades também fazem parte dos processos de decisão. Veja como é a composição do Conselho:
Sênior
2 dos nossos diretores têm menos de 60 anos de idade e 4 integrantes têm entre 60 e 69 anos.
Conselho Administrativo
4 dos integrantes do Conselho têm menos de 5 anos de serviço ao nosso lado; 3 tem entre 5 e 9 anos; e 3 têm mais de 9 anos de casa.
Gestão de riscos
2 diretores possuem ampla experiência financeira e em gestão de riscos.
Membros independentes no Conselho
10 integrantes independentes asseguram o comprometimento com a governança e a independência exigida pela NYSE.
Mulheres
40% do nosso Conselho é composto por mulheres.
Liderança executiva
9 conselheiros têm sólida vivência em liderança executiva, incluindo superação de desafios complexos em cargos anteriores.
Fintech
6 diretores possuem conhecimento abrangente no setor de tecnologia financeira, garantindo experiência relevante em fintech.
Outras habilidades e experiências
Presença de profissionais com conhecimento no mercado da América Latina, fusões e aquisições (M&A), estratégia empresarial, inovação e serviços financeiros.
Avaliações de desempenho do conselho
O Conselho e seus Comitês
Os Comitês realizam autoavaliações para verificar a conformidade com os padrões da NYSE.
Comitê de Nomeação e Governança
É esse grupo que supervisiona as avaliações realizadas anualmente.
Melhores práticas
Estrutura de liderança
Determinada pelo Conselho, fornece supervisão independente da gestão.
Separação de cargos-chave
Os cargos de CEO e presidente do Conselho são separados, o que possibilita a gestão eficiente dos negócios e de seus riscos.
Supervisão independente substancial
Os processos e procedimentos do Conselho e de seus Comitês são tratados para fornecer supervisão independente substancial.
Conformidade e gestão de riscos
A conformidade e a gestão de riscos são pilares fundamentais para a construção de uma empresa ética, segura e resiliente. O nosso compromisso é identificar, avaliar e mitigar riscos de forma proativa, garantindo a conformidade com as leis, normas e melhores práticas do mercado.
Cultura de conformidade
Ética, integridade e inovação guiam o nosso trabalho. A cultura de conformidade possibilita que possamos ir além das obrigações legais, demonstrando o compromisso que temos com os padrões de excelência.
Regulamentos
O cumprimento de todos os regulamentos que regem o nosso negócio garante a condução ética e responsável de todas as ações.
Responsabilidade
Palavra de ordem para todos o nosso time, independentemente dos cargos ocupados.
OFAC e AML
Nosso diretor de conformidade é quem atua como o responsável pela conformidade com OFAC e AML.
Programa de conformidade
Composto por pilares fundamentais, que você conhece abaixo.
Políticas, procedimentos e código de ética
Estrutura organizacional de conformidade
Formação e educação eficaz
Linhas de comunicação abertas e mecanismos para escalar qualquer preocupação ética
Avaliação de riscos
Monitoramento e testes
Supervisão de riscos
Nossos especialistas em Gerenciamento de Riscos Corporativos (ERM) monitoram de perto os cenários e as situações de instabilidade. Isso evita uma série de exposições à empresa. Saiba mais sobre as ações que colocamos em prática.
Comitê Operacional de Gestão no Controle de Riscos (MOC)
Auxilia o Comitê de Auditoria em suas atribuições, incluindo o controle de riscos.
Aprimoramento da gestão de riscos
O MOC também propõe melhorias nos processos de gestão de riscos, atualizando-se continuamente quanto às melhores práticas do mercado.
Supervisão da gestão de riscos pelo conselho
Nosso Conselho exerce o papel de autoridade decisória direta, também supervisionando e gerenciando riscos.
Responsabilidades e gestão de riscos no MOC
O MOC igualmente delega responsabilidades de risco em toda a empresa à direção de ERM, aos gerentes responsáveis por riscos e aos grupos de trabalho específicos. Todas as ações são avaliadas e administradas com eficiência.
Programas de continuidade de negócios
Gestão de incidentes
Processos internos administram incidentes e asseguram o pleno funcionamento operacional.
Métricas
Métricas de desempenho e gestão de incidentes são regularmente revisadas pela alta gestão.
Equipe de resposta
Time de respostas a incidentes assegura os mais altos níveis de análise de incidentes.
Os clientes confiam em nossa tecnologia
Oferecemos soluções seguranças e de excelente qualidade para o processamento de transações. O respeito à privacidade e à confidencialidade das informações fazem parte do nosso portfólio de serviços.
Cibersegurança
Inovar com segurança é essencial na atualidade. Estamos comprometidos com a proteção dos ativos de informação, mantendo um programa de segurança abrangente que assegura a confidencialidade e a integridade desses agentes.
Conformidade com a Política de Segurança da Informação
Atendimento aos requisitos regulatórios mais atuais a nível global.
Medidas de segurança para proteção da informação
Proteção de dados sensíveis, confidenciais ou não autorizados.
Monitoramento rigoroso do desempenho e do tempo de inatividade dos clientes
Olhar atento a métricas de desempenho, níveis de serviço e redução do tempo de inatividade dos clientes.
Supervisão de cibersegurança pelo Comitê de TI
Nosso Comitê de Tecnologia da Informação (ITC) supervisiona de perto a gestão da Cibersegurança.
Revisão anual de riscos e conformidade
Análises abrangentes determinam a eficácia da iniciativa, verificando a conformidade do programa com os padrões aplicáveis.
Atualizações de cibersegurança da equipe executiva
Diretores da alta gestão atualizam regularmente as práticas adotadas pelo ITC e pelo Comitê de Auditoria quanto à Cibersegurança.
Nós respeitamos a privacidade dos dados
Nossas políticas e práticas de segurança traduzem o compromisso que temos com a proteção dos dados dos clientes. Veja quais medidas colocamos em ação:
Atualização
Práticas revisadas anualmente.
Divulgação
Tipo de informações coletadas divulgados em nossos sites.
Privacidade
Nenhum compartimento de informações com terceiro, exceto conforme declaração de nossa Política de Privacidade ou conforme exigência da lei.
Cookies
Utilização de cookies únicos para a exibição de dados em nossas páginas.
Temos certeza de que, ao implementar uma governaça responsável, nosso time seguirá aprimorando conhecimentos, apresentando novas ideias e contribuindo para um futuro melhor.
