A evolução do programa de cartões da ANDA marcou uma nova etapa no fortalecimento de sua proposta de valor para os associados. Por meio da plataforma PayStudio, da Evertec, a organização migrou de um modelo de cartão de marca própria para uma solução com aceitação internacional, ampliando as possibilidades de uso, reforçando a segurança e adaptando seus processos de emissão e entrega à tecnologia de chip.
O desafio: ampliar o alcance e melhorar a experiência dos associados
Durante anos, o cartão ANDA operou dentro de uma rede de aceitação doméstica. À medida que as necessidades dos associados evoluíram, surgiu a oportunidade de oferecer uma solução com maior abrangência, melhores padrões de segurança e uma experiência mais alinhada às expectativas atuais dos usuários.
Além de ampliar as possibilidades de uso, a organização buscava manter uma experiência ágil de entrega nas agências, adaptando seu modelo de emissão on-demand às novas características tecnológicas do cartão com chip.
A solução: uma implementação focada em flexibilidade e eficiência
Para responder a esses desafios, a ANDA trabalhou em conjunto com a Evertec na implementação de uma solução baseada no PayStudio, adaptada às necessidades de sua operação e preparada para acompanhar o crescimento do programa.
A iniciativa contemplou:
- A migração de um cartão de marca própria para um modelo com aceitação internacional, ampliando significativamente as possibilidades de uso para os associados.
- A implementação de uma plataforma de processamento flexível, adaptada às necessidades do negócio.
- A incorporação das tecnologias de chip e contactless, reforçando a segurança e melhorando a experiência de pagamento.
- A implementação de um modelo de emissão on-demand, permitindo a entrega de cartões ativos e prontos para uso nas agências.
- O acompanhamento especializado da Evertec durante todo o processo, agregando experiência técnica e conhecimento da indústria de pagamentos.
Os resultados: mais opções, maior segurança e uma experiência mais ágil
A implementação permitiu fortalecer o programa de cartões e incorporar novas capacidades para os associados.
Entre os principais resultados, destacam-se:
- Acesso a uma rede global de aceitação, possibilitando compras em estabelecimentos físicos e plataformas internacionais de comércio eletrônico.
- Certificação com a VISA realizada de forma ágil e eficiente, facilitando a implementação da solução.
- Simplificação do processo de certificação PCI, graças à arquitetura tecnológica implementada.
- Maior segurança nas transações, por meio da incorporação da tecnologia de chip e de pagamentos por aproximação.
- Continuidade na entrega de cartões ativos e prontos para uso nas agências, reduzindo o tempo de espera e mantendo uma experiência de atendimento ágil para os associados.
Uma parceria de mais de oito anos a serviço da inovação
A implementação desta iniciativa se soma a uma trajetória de colaboração iniciada em 2018. Ao longo desses anos, a Evertec tem trabalhado ao lado da ANDA, apoiando a evolução de seus serviços financeiros por meio de soluções tecnológicas, suporte especializado e experiência na indústria de pagamentos.
O lançamento do novo cartão também representou um momento relevante para ambas as organizações. Durante o evento de apresentação, a ANDA apresentou uma campanha publicitária protagonizada por nomes do futebol uruguaio e fez um agradecimento especial à Evertec por sua contribuição para o desenvolvimento da iniciativa.
“Este marco reflete o valor de combinar tecnologia, experiência e trabalho colaborativo para responder a desafios concretos de negócio. Junto com a ANDA, impulsionamos a evolução de seu programa de cartões, incorporando novas capacidades que fortalecem a experiência dos associados, aumentam a segurança e permitem continuar desenvolvendo serviços alinhados às necessidades do mercado.”
Andrés Colensky, PayStudio LATAM, Evertec
Hoje, a ANDA conta com uma solução mais flexível, segura e preparada para acompanhar o crescimento de sua oferta de serviços financeiros, proporcionando uma melhor experiência aos associados e respondendo às novas dinâmicas do ecossistema de pagamentos.
