O desafio
A Clic Air precisava de uma solução de pagamentos robusta e flexível que permitisse:
- Melhorar a experiência de compra online, oferecendo aos passageiros uma plataforma intuitiva e segura para comprar passagens de forma rápida e simples.
- Diversificar as formas de pagamento, para se adaptar às preferências dos clientes e ampliar as possibilidades de compra.
- Fortalecer a segurança das transações, reduzindo riscos de fraude e protegendo as informações sensíveis dos passageiros.
A solução
A Clic Air encontrou na Evertec Placetopay o aliado ideal para otimizar seu sistema de pagamentos online. Ao integrar as soluções Web Checkout, Payment Link, 3DS e Scudo, a companhia aérea alcançou:
- Simplificação do checkout, pois o Web Checkout oferece uma interface amigável e responsiva que facilita a compra de passagens em qualquer dispositivo.
- Oferta de múltiplas formas de pagamento, permitindo que os passageiros escolham o método que preferirem, incluindo Click to Pay, o que amplia conveniência e flexibilidade.
- Segurança reforçada, já que 3DS e Scudo adicionam camadas extras de proteção contra fraudes, autenticam transações e minimizam riscos.
- Criação de links de pagamento personalizados, por meio do Payment Link, permitindo que a Clic Air desenvolva ofertas e promoções específicas e fortaleça suas estratégias de marketing.
O resultado
A implementação das soluções Evertec Placetopay impulsionou a eficiência e a segurança das operações da Clic Air:
- Aumento na conversão de vendas, pois a jornada de compra otimizada resultou em mais passagens vendidas online.
- Redução de fraudes e mais segurança nas transações.
- Melhoria na experiência do passageiro, que agora conta com um processo de compra mais simples, rápido e seguro.
- Maior eficiência operacional e redução de custos.
Isaac Herrera, Diretor de Produto e Vendas, destaca:
“Ao integrar as soluções Evertec Placetopay, a Clic Air deu um passo importante em sua transformação digital e se consolidou como uma companhia aérea referência em inovação e atendimento ao cliente”
