Integraciones
Ventajas
Obtén beneficios
Al contratar nuestras soluciones de integración, garantizas múltiples beneficios para tu empresa.
Reducción en el uso de tarjetas
Placetopay permite pagos digitales sin necesidad de tarjetas, reduciendo vulnerabilidades en los ecommerces por ejemplo.
Integración y procesamiento rápidos
Soluciones como Link permiten a los comercios integrar y procesar múltiples transacciones diarias, garantizando eficiencia, agilidad y seguridad.
Cuenta con una alianza que transformará tu empresa
Habla con nosotros ahora y descubre cómo podemos ayudarte.
Preguntas frecuentes
Conoce cuáles son las dudas más comunes sobre las soluciones que ofrecemos al mercado. Consulta las preguntas frecuentes en el menú lateral.
Frequently Asked Questions
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¿Cómo reportar un problema en un cajero automático de la Red ATH?
Para reportar cualquier falla o problema, comunícate con nuestro centro de atención al cliente al número 2211-4600. Nuestro equipo técnico estará listo para resolver la situación lo antes posible.
¿Qué medidas de seguridad debo tomar al usar un cajero automático?
No aceptes ayuda de desconocidos al utilizar el terminal. Verifica si hay objetos extraños (plástico, papel o dispositivos) en la ranura de la tarjeta o en el dispensador de efectivo. Nunca compartas tu PIN y, si hay personas cerca, introdúcelo discretamente. Si vas a usar el cajero por la noche, elige lugares concurridos y bien iluminados, como centros comerciales o zonas con alta circulación, para reducir riesgos.
¿Qué debo hacer si un cajero automático de la Red ATH no entrega el monto completo en efectivo?
Si notas que el monto retirado no fue entregado en su totalidad, contacta al banco emisor de tu tarjeta para registrar la incidencia y solicitar la investigación correspondiente.
¿Existe alguna tarifa adicional por usar tarjetas de otros bancos en los cajeros de la Red ATH?
Depende. Si tu banco emisor es miembro de la Red ATH, la transacción puede no tener costo. El cobro o exoneración dependerá de las condiciones establecidas por tu banco.
¿Qué servicios ofrecen los cajeros automáticos de la Red ATH?
En Costa Rica, los cajeros automáticos de la Red ATH ofrecen servicios como retiro de efectivo, consulta de saldo y cambio de PIN.
¿Cómo realizar una transacción en un cajero ATH?
Para realizar una transacción, primero inserta tu tarjeta en la ranura correspondiente del cajero automático de la Red ATH y luego introduce tu número de identificación personal (PIN). Después, selecciona la transacción deseada o sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla del terminal.
