Soporte técnico
Vías de soporte por país y producto
Habla con nuestros expertos y descubre cómo nuestras soluciones pueden impulsar el crecimiento y la innovación de tu empresa.
Costa Rica, El Salvador, Honduras, Guatemala, Nicaragua, Panamá
+506 2211 4656
lacomputeroperations@evertecinc.com
+506 2211 4657
lacomputeroperations@evertecinc.com
Soporte técnico
NOC
+506 2211 4656
lacomputeroperations@evertecinc.com
+506 2211 4657
lacomputeroperations@evertecinc.com
Perú
+51(1)7008756
Soporte a clientes
+51(1)7008756
Brasil
+55 11 2182 4902
Soporte a clientes
+55 11 2182 4902
Chile
soporte.chile@evertecinc.com
csm@evertecinc.com
+56(2) 2712 0680 (Opción 1)
soporte@bbr.cl
Soporte a clientes
soporte.chile@evertecinc.com
csm@evertecinc.com
Retail
+56(2) 2712 0680 (Opción 1)
soporte@bbr.cl
Argentina, Bolivia, Paraguay
csm@evertecinc.com
Ticket mediante usuario
https://mantis.uy.evertecinc.com
Ticket mediante usuario
https://mantis.uy.evertecinc.com
Soporte a clientes
csm@evertecinc.com
Servicio Paystudio
Ticket mediante usuario
Ticket mediante usuario
https://mantis.uy.evertecinc.com
Servicio Risk Center
Ticket mediante usuario
Ticket mediante usuario
https://mantis.uy.evertecinc.com
Ecuador
servicioposventa@placetopay.ec
csm@evertecinc.com
Placetopay - pasarela de pagos
servicioposventa@placetopay.ec
Soporte a clientes
csm@evertecinc.com
Colombia
PBX 601 327 8000
soporte@evertecinc.com
+601 379 5628
servicioposventa@placetopay.com
Servicio técnico
PBX 601 327 8000
soporte@evertecinc.com
Soporte a clientes
+601 379 5628
Placetopay
servicioposventa@placetopay.com
México
+506 2211 4656
+506 2211 4657
lacomputeroperations@evertecinc.com
+52(55) 4164 9251
mantis.uy.evertecinc.com
+52(55) 8421 5005
mantis.uy.evertecinc.com
Soporte a clientes
+506 2211 4656
+506 2211 4657
lacomputeroperations@evertecinc.com
Servicio Paystudio
+52(55) 4164 9251
mantis.uy.evertecinc.com
Servicio Risk Center
+52(55) 8421 5005
mantis.uy.evertecinc.com
Rep Dominicana
+809 683 3125
Soporte a clientes
+809 683 3125
Islas Vírgenes
+1(787) 903 2969
Toll free 1 800 981 9401
Soporte a clientes
+1(787) 903 2969
Toll free 1 800 981 9401
Puerto Rico
+1 (787) 751 1401
Luego de las 17:00 hs y fines de semana:
+1(787) 759 9999
+1(787) 773 5150
+1(787) 773 5454
placetopayhelpdesk@evertecinc.com
+1(787) 281 4102 (Link by Evertec, Pay at the table, Semi integrados)
+1(787) 773 5310 (Pvot, Linga, mPos o Poynt)
+1(787) 903 2969 (Linga Whatsapp)
+1(787) 773 5466
+1(787) 775 2846
Servicio técnico
atención a problemas con equipos y/o funcionalidades
+1 (787) 751 1401
Luego de las 17:00 hs y fines de semana:
+1(787) 759 9999
Operaciones
Actualización de contacto y datos de la cuenta, conexiones manuales, estado de cuenta de un comercio, nuevos productos
+1(787) 773 5150
Placetopay - pasarela de pagos
+1(787) 773 5454
placetopayhelpdesk@evertecinc.com
Apoyo con terminales y POS
problemas con equipos y/o funcionalidades
+1(787) 281 4102 (Link by Evertec, Pay at the table, Semi integrados)
+1(787) 773 5310 (Pvot, Linga, mPos o Poynt)
+1(787) 903 2969 (Linga Whatsapp)
ATH Business®
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 10:00 p.m.
+1(787) 773 5466
ATH Móvil®
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y Sábados 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
+1(787) 775 2846
Mira dónde operamos
Estamos presentes en toda América Latina, con operaciones que nos permiten actuar de cerca en cada mercado
