Simply, fintech especialista en automatización y onboarding que forma parte de la unidad Digital de Evertec Brasil, fue una de las finalistas de la primera edición del programa de innovación abierta de Unimed. El LinkOne, en alianza con Inseed Investimentos, tiene como objetivo conectar la Cooperativa con startups enfocadas en soluciones para el sector de salud.
La iniciativa, inédita en Brasil dentro del sistema de salud suplementaria, finalizó su primera edición en 2018 con un DemoDay, evento que reunió a cerca de 300 participantes.
Simply es una de las dos startups contratadas que están generando eficiencia y automatización de procesos en el área administrativo-financiera de Unimed-BH.
Uno de los desafíos presentados fue la automatización de las etapas de movimiento y análisis de propuestas, reduciendo el tiempo de aprobación o rechazo de las solicitudes de credenciamiento del Plan de Salud para Persona Física (Titular y Beneficiario).
La reducción del tiempo de los procesos de registro también es uma demanda del sector financiero, segmento en el cual Simply es especialista. La empresa llevó al sector de salud las mejores prácticas de automatización y seguridad, capaces de mejorar la experiencia del cliente, reducir costos y aumentar la productividad.
Vea el video de la participación de Simply en el programa LinkOne:
Tecnologías aplicadas
Conozca las tecnologías que impulsaron la transformación digital de los procesos de registro en Unimed-BH:
Análisis electrónico de documentos
Atomics utiliza inteligencia artificial y tecnología OCR para analizar y validar electrónicamente documentos de diferentes tipos de registro.
La solución permite identificar automáticamente los documentos, es decir, verifica si la imagen enviada por el cliente corresponde realmente al documento esperado. También es capaz de extraer las informaciones contenidas en los documentos para utilizarlas en la automatización de flujos operativos, además de realizar facematch y validaciones inteligentes.
Cuenta con más de 50 tipos de documentos públicos, como RG, CNH y comprobante de domicilio, además de documentos personalizados como contratos y términos específicos de cada segmento.
Automatización de flujos operativos
Capaz de orquestar datos y mapear reglas según el flujo operacional de la operación, S-Works ejecuta automáticamente las reglas operativas del proceso de registro. En casos de excepción o para análisis que realmente requieren intervención humana, S-Works deriva la actividad a una etapa semiautomática, donde el analista puede interactuar de manera ágil y sencilla.
S-Works cuenta con un Dashboard completo, capaz de medir la capacidad operativa (cuántas personas son necesarias para la operación), el tiempo de ejecución de las actividades realizadas por los analistas, identificar errores, cuellos de botella y acompañar las principales métricas del proceso.
Simply es especialista en transformar procesos de registro, onboarding y formalización de empresas. Hable con un consultor Evertec y aumente la productividad de su equipo mediante automatización.
