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¡Bienvenido a Evertec!

Desde ahora, eres parte de la tecnología que está transformando el futuro.

¡Estamos emocionados de tenerte con nosotros y de acompañarte en el crecimiento de tu negocio!



Somos Evertec, líder en soluciones tecnológicas y procesamiento de transacciones en América Latina. Innovamos para ofrecerte seguridad, rendimiento y conectividad, llevando a cabo transacciones de manera más eficiente, transformando la forma en que las personas, los negocios y las instituciones financieras interactúan con el dinero.

Conoce más sobre nuestros productos y servicios para comerciantes

Aquí encontrarás una visión general de nuestras soluciones. Siempre estamos a tu disposición para apoyar tu negocio.

Merchant360

Una plataforma diseñada para optimizar la operación de tu negocio. Accede gratuitamente a tu portal de Evertec para visualizar transacciones, informes, estados de cuenta y gestionar disputas.

Seguridad ante todo: Cumplimiento PCI

Entendemos la importancia de proteger los datos sensibles de los tarjetahabientes.
Protege la información sensible de tus clientes aplicando las mejores prácticas de seguridad.

Guías de uso y cuidado de tu terminal POS

Cuida tu terminal y asegura su máximo rendimiento con recomendaciones prácticas de uso, carga y limpieza. Mejora la durabilidad de tu equipo y evita fallos en tu operación diaria.

Guía para la seguridad de tu punto de venta

Comparte esta guía con tu equipo y fortalece la seguridad en tu punto de venta. Aplica buenas prácticas para proteger la información y prevenir riesgos en tu operación diaria.

Todo al día: tus datos y nuestras condiciones

Mantén tu información actualizada

Mantén tu correo electrónico actualizado en nuestra base de datos para asegurar una comunicación rápida y efectiva. A través de tu correo, te enviaremos notificaciones clave y actualizaciones sobre nuestros servicios.

Para actualizarlo, envía un correo a: merchantclaims@popularmerchant.com con tu Merchant ID y la nueva dirección de correo electrónico, o llámanos al 787-773-5150.

Términos y condiciones

Consulta los términos y condiciones aplicables a los servicios contratados. Este documento establece los derechos, responsabilidades y condiciones que rigen tu relación con nosotros.

Programa de
lealtad

Implementa programas de lealtad y fortalece la relación con tus clientes para incentivar su regreso.

Protege tu negocio: anticipa fraudes e incidentes

Identifica riesgos y aplica medidas clave para prevenir fraudes en tus transacciones diarias.

Actúa ante una brecha de datos

Conoce cómo responder ante incidentes de seguridad y protege la información de tu negocio.

Haz visible tu política de devolución

Define y comunica claramente tus políticas para generar confianza y evitar disputas.

Apoyo técnico

  • Apoyo general:
    (787) 751-1401
  • Link by Evertec (Semi-Integrado) o Pay at the Table:
    (787) 281-4102
  • Placetopay:
    (787) 773-5454
  • PVOT, LINGA, mPOS o POYNT:
    (787) 773-5310
  • Apoyo LINGA a través de WhatsApp:
    (787) 903-2969
  • Islas Vírgenes:
    (787) 773-5452
    Línea gratuita:
    1-800-981-9401
  • Evertec Service Desk
    (Asistencia después de las 5:00pm y fines de semana):
    (787) 759-9999

Apoyo de operaciones:

Para actualizar la información de contacto o de la cuenta, solicitar más detalles sobre el estado de cuenta del comercio, acceder a Merchant360, recibir orientación sobre PCI, solicitar cancelaciones, consultar sobre los servicios actuales, habilitar o deshabilitar el acceso manual y/o la funcionalidad de reembolsos, agregar productos o equipos, y más.

(787) 773-5150

  • Opción 1 – Ventas
  • Opción 2 – Reclamaciones
  • Opción 3 – Reembolsos y disputas (Contracargos)
  • Opción 4 – Apoyo técnico POS
  • Opción 5 – Apoyo técnico para pagos electrónicos
  • Opción 6 – Servicios Placetopay
  • Opción 7 – Centro de autorizaciones
  • Opción 0 – Otro

O envíanos un correo electrónico a: merchantclaims@popularmerchant.com 

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